用户名
密码
新闻公告:
“2020中国人力资源服务线上博览会”邀您参展!                   2020中国人力资源品牌节开幕!   
招聘选拔
当前位置是:首页 > 招聘选拔 >
奈飞CEO面试HR的一道题:你的人力资源理念是什么?
点击率:1684 作者: 来源:Internet 时间:2018/11/15 10:10:01
一个大问题。

1. 前阵子与房晟陶兄碰面,聊到企业的问题及改善对策,以及今天的领导者修身热,晟陶兄旗帜鲜明:个人层面的修身当然不错,但是企业的问题,更需要从组织层面着手。

对这个问题感兴趣的朋友,不妨读一读晟陶兄在“首席组织官”上的系列文章,其中有一篇专门谈了个人和组织层面的区别。

2. 最近重读管理历史,发现泰勒(科学管理之父)可能是最委屈的人。后来者为了标新立异,给他扣上了各种帽子,甚至认为他是工人遭受摧残的罪魁祸首。这是天大的误解。

如果我们问泰勒,你的人力资源理念是什么?他最可能的回答,也许是:传统上一视同仁的岗位工资制度压制了最优秀工人的积极性和能力的发挥,他们不仅没有任何的动力做得更好。

必须建立按照生产效率递增的计件工资制度,鼓励最优秀的工人充分发挥,拿到远超同行的收入。

韦尔奇的活力曲线,任正非的“找到火车头,给火车头加满油”,谷歌的“幂次定律”,说的都是这个事儿。这个话题改天专文再说。

3. 每个人都有时代的局限。泰勒认为需要专家和管理者为工人设定科学的工作标准。二战后,日本企业突破了它,竞争力大幅提升。有媒体采访松下幸之助,问他日本企业的成功秘诀。松下说了一段话。也可以这么理解,如果我们问松下先生,你的人力资源理念是什么?他的回答可能是:

在你们西方人的心目中,经理负责决策,员工负责执行。我们的成功在于,我们超越了这一点。所有的员工都有经验和智慧,一个伟大的组织,应该充分地激发和利用所有员工的智慧。

这方面的典范是丰田。丰田在这个理念的指引下,用“功夫提案制度”和“品管圈”两个小小的动作,打造了一个会思考的、生机勃勃的现场。

于此形成鲜明对比的,是中国依然有不少企业,公然宣称“集团只有一个大脑”、“少一些战略型人才”,热捧执行力。这都是处于低级水平的典型表现。

4. 转眼到了1950年代左右,我们迎来了知识时代。1939年,惠普在地下车库创立,之后的几十年时间,保持了持续的增长,并且形成了一套极具价值观的经营和管理哲学。

如果我们问帕卡德先生,你的人力资源理念是什么?他可能会这么回答:跟休伊特创办惠普伊始,我们俩就有一个坚定的信念,我们相信每一个加入惠普的员工都不是天生喜欢偷奸耍滑、消极怠工、无所事事的。只要营造合适的土壤,我们相信他们每一个人,都会承担责任,做出有价值的成果。

可惜他在写《惠普之道》的时候,麦格雷戈已经去世多年。否则麦格雷戈看到这一段,估计会专程去找帕卡德喝几盅。在《企业的人性面》中,麦格雷戈指出,员工消极怠工、对收入斤斤计较,是因为组织管理不善导致的结果,而不是员工的天性。

只有相信员工天生是愿意承担责任、乐意协作、追求成长,才有可能突破传统思维的禁锢,实现人才管理的突破。惠普就是其中的典范。

也许你会问,作者是如何回答CEO的面试问题的?帕蒂(《奈飞文化手册》作者)用行动诠释了自己的价值观:奈飞一直在狂热地“试验每一种能够想到的、可以把团队从不必要的规则和审批中解放出来的做法”。
如果想要了解的更具体一些,不妨花点时间,仔细读一读原作。

没有清晰的理念和价值观的支撑,可能会让我们被事推着走,忙忙碌碌,工作变得平庸、干瘪、廖无趣味。

对于HR也好,领导者也罢,清晰的工作理念会让我们更卓有成效,也许更重要的,是可以在工作中找到正义,和幸福感。

你的人力资源理念,是什么?



上一篇:干货:掌握这9点,没有你招不到的人! 下一篇:面试官最不应该问的问题
《HR领袖》杂志

2020年8月刊

广告热线:
18119647472
编辑部:
0551-65668083
投稿邮箱:
563380855@qq.com
精英访谈
程光水,引领是一种责任
广告咨询:18119647472
广告服务:info@hrvalue.com.cn
商务QQ:2402926787
官方微博:
《HR领袖》
价值管理学院
人力资源品牌联盟
首席人才官委员会
中国人力资源品牌节
中国人力资源价值品牌100强
中国最具影响力的人力资源服务品牌50强
中国最具影响力的50位人力资源领袖
亚洲最佳人力资源服务机构
中国人力资源(服务行业)系列奖
关于我们  | 联系我们  | 广告服务  | 版权申明  | 招贤纳士  | 网站投稿  | 在线报名
CopyRight©HR价值网 , All Rights Reserved 皖ICP备19016166号. 皖公网安备 34010302001245号